Клиент VS сервис: как не залететь

  • Опубликовано: Месяц назад

    Мастерская Pit_StopМастерская Pit_Stop
    подписчиков: 830 тыс.

    Бритва PANASONIC:
    www.rbt.ru/cat/krasota_i_zdor...
    Для коммерческих предложений:
    pit_stop_saki@mail.ru
    Блог Околопитстоп:
    www.youtube.com/user/pitstopsaki
    Следите за мной в ВК:
    by_pit_stop
    Инста:
    by_pit_stop

Константин Бредихин +843
Константин Бредихин

Лучше уж реклама бритвы, чем какой нибудь новой мморпг или казино. Спасибо за то, что о нас заботишся)

Месяц назад
Незвависимый Эксперт
Незвависимый Эксперт

@Владимир Мастер https://youtu.be/MDAltKz5fls

18 дней назад
Незвависимый Эксперт +1
Незвависимый Эксперт

@Владимир Мастер🎯

Месяц назад
Владимир Мастер
Владимир Мастер

@Незвависимый Эксперт Заценил.. )) спасибо.. но мне слабо заставить их петь песни.. они сами как то "заставились" чесслово...

Месяц назад
Незвависимый Эксперт +1
Незвависимый Эксперт

@Владимир Мастер Это вы сейчас заставили их песни петь?Выходила на.....https://youtu.be/aITZIL2Kea0

Месяц назад
worldoftancraft
worldoftancraft

@Anton Bakin можно заменить его и будет жить дальше

Месяц назад
Vadim Nikolaev +310
Vadim Nikolaev

Кстати, довольно универсальные рассуждения. Это же касается и ремонта чего-либо электронного, и web-разработок, и системного администрирования (просто мне это близко), и вообще, любой сферы обслуживания. В принципе, всё это уже известно, но всегда приятно послушать умного человека, который, к тому же, умеет настолько хорошо подать материал. Что редкость.

Месяц назад
Незвависимый Эксперт
Незвависимый Эксперт

@Apokration Приветствую!Где взять пыльники вилки стелс челенджер,они под выступ,г образный кругообразной формы,сферического назначения,что б пыль и грязь не попадала на никель,для лучшего и продления срока службы его работы,ну и вода соответственно,устанавливаются на штоки вики покрытые никелем как упоминалось ранее,крепясь к пластиковым вкладышам не посредственно устанавливаемые в цилиндры констукций передней амортизырующией системы телескопического назначения,для мягкости и плавности преодоления препятствий как возвышиностей и низменностей вызванных путём корозийных действий агресивными средами,как осфальтовых так и грунтовых покрытий.Сотворившихся в пору не долговечности,так как вечного не чего не бывает,говорят.........Применяемых в велосипедах механического действия,руки едут ноги нет!

Месяц назад
ЗОЖ и вечное сияние чистого разума +1
ЗОЖ и вечное сияние чистого разума

Не знаю, я вот ни чего не боюсь ремонтировать. Ну кроме того, что не умею (мотоциклов, машин, компьютеров). А за остальное за всё, за что не возьмусь, всё налаживаю)))) почти 100%

Месяц назад
Harley Davidson
Harley Davidson

@Алекс Old School Forever 👍

Месяц назад
Harley Davidson +1
Harley Davidson

@Vadim Nikolaev Ни за что ни про что с*ки заразили)) 😁

Месяц назад
Vadim Nikolaev +1
Vadim Nikolaev

@Harley Davidson "зомби тоже могут играть в баааскетбол..." (С) 🙂

Месяц назад
Woodwork In Sebezh +97
Woodwork In Sebezh

Можно добавить ещё один пункт: у хорошего мастера практически никогда нет свободного времени, даже в межсезонье. Если вы приехали с ремонтом, и вам сказали что нужно подождать, то скорее всего вы на правильном пути.

Месяц назад
vesson +3
vesson

достаточно м-ков, тщательно имитирующих буйную деятельность. это набивать цену, называется. занимаются этим профессиональные косорукие ишакалы, нарабатывающие комплекс мер для обмана клиента

Месяц назад
SACROS +1
SACROS

@Gravis Sens вот видос: https://www.youtube.com/watch?v=MsvEwfGnGl4 Посмотрите, всё поймёте.

Месяц назад
Gravis Sens
Gravis Sens

@SACROS какое явление, подскажи пожалуйста.

Месяц назад
SACROS +4
SACROS

Не факт. Как-то о таком же явлении высказывался Артём с канала KPOWERtuning.

Месяц назад
Kombat23 +114
Kombat23

У меня машина старая и потихоньку сыпаться начинает. По мелочам сам шаманю, по крупным вопросам на официальный сервис гоняю. И там мне мастер нравится, на которого постоянно попадаю. Я сам уже пожилой, седой дядька, а тот ещё старше. Никогда не улыбается, никакого оптимизма в голосе. Осторожный, как сто индейцев. Ничего не обещает. " Посмотрим, послушаем, пощупаем, видно будет". Но всегда находит и делает. Сильно его уважаю!

Месяц назад
listwr
listwr

@doloto111 Pro не ремонтируется у себя потому что дорого заезжать и геморно. Ну конечно уходят их там научили работать, а они начинают считать себя пупами земли, а как встревают начинают звонить коллегам :)

Месяц назад
Kaskader Mike +3
Kaskader Mike

@doloto111 Pro тоже никогда клиентам не даю никаких обещаний относительно сроков выдачи автомобиля. То запчасти затрянут, то механики

Месяц назад
doloto111 Pro +6
doloto111 Pro

Так вышло, что у меня есть целый ряд знакомых которые работают или связаны с офф дилерами. Обычно хороший мастер сваливает из офф сервиса через 3-6 лет работы, набравшись опыта. Так как отношение там к мастерам обычно, как к низшей форме жизни, так и оплата труда ниже чем в хорошем частном сервисе. Например есть кореш который работает нач склада запчастей одного диллера, так он свою тачку ремонтирует в стороннем сервисе, что о многом говорит.

Месяц назад
Шухарт Рыжий +5
Шухарт Рыжий

А так чаще всего и происходит) приезжаешь в какой нить ГСК к старому дядьке и он вот всё сделает красиво. А в сервисе скажут "уууууу ну тут всё под замену и никак иначе". Хотя и в сервисах бывает сами не берутся, но консультируют что можно сделать. Бывало и такое.

Месяц назад
Анфиноген Куралесов +4
Анфиноген Куралесов

Сто индейцев ,🤣😆😆🤣🤣😆👍 Под Челябой есть С Т О кетайцев.....ну стоянка так называется 😁

Месяц назад
KR-Servise +89
KR-Servise

Где двухкотловый скутер? Уже хочу продолжение, кто поддерживает лайкайте!

Месяц назад
Павел Кириенко +4
Павел Кириенко

Во, во оооо, сам бы хотел знать, а то жуть, как интересно!

Месяц назад
Константин Бредихин +180
Константин Бредихин

Хорошие правильные размышления. Добавлю от себя. Зачастую хороший мастер задаст ещё пучок вопросов, что бы выяснить детали и обстоятельства того, как и что происходило. Мастер как врачь. Сначала слушает, что больной говорит, что то спрашивает, а потом уже на основании этого начинает проводить анализы и куда то лезть.

Месяц назад
Валерий Гордиенко +1
Валерий Гордиенко

@AL R Велоспортом занимались? Предположу, что велосипеды шоссейные. И это было - в прошедшем времени. Современные навороченные двухподвесы по устройству изрядно сложнее старых шоссейников. К тому же, как правильно было замечено - Вы обслуживали свои велосипеды. Когда приходит клиент с велом стоимостью в сотни тысяч - тут по-любому стОит перебдеть.

26 дней назад
Константин Бредихин
Константин Бредихин

@Шура Каретный а почему бы и нет)) Я вообще в IT работаю. Пользователи везде примерно одинаковые.

Месяц назад
Шура Каретный
Шура Каретный

В ролике про мото обсуждают вело 😊прикольно, вот я например чемоданы ремонтирую, давайте это тут обсудим, оч.много у меня есть по ремонту сказать чего, это вам не тачки ваши 2 педальные☝️, там 4 вд🔥

Месяц назад
жиклёр карбюратора +1
жиклёр карбюратора

Согласен лишь частично, потому что примерно 50 процентов клиентов никогда, ни при каких условиях, даже под дулом пистолета и с паяльником в жопе не сознаются в том, что и как было, дабы не выглядеть перед мастером дебилом, самостоятельно на€бнувшим свой пепелац. Личный пример: квадроцикл с оборванным шатуном чел. Один привёз. По его словам: "он просто стоял во дворе и вчера ездил, а сегодня не завёлся. Наверно что то со стартером. Я его мыл, может вода попала." Долго я его пытал с вопросами и если воду в фаре он объяснил той же банальной мойкой, то вопрос - "откуда камыш в варриаторе" Остался без ответа. И сообщение про гидроудар принял с таким удивлением, что Станиславский бы поверил. Так и не сознался, кстати, о том, что засадил его в болото по приборную панель и буксовал там 1.5 часа. Пока не стуканул. О чем нам поведал его друг и коллега по охоте, который с прицепом приехал забирать отремонтированный квадроцикл...

Месяц назад
Xupypr ttffnge
Xupypr ttffnge

@AL R , когда обслуживаешь собственный вел, то знаешь всю предысторию автоматически. С любой железкой, которую первый раз видишь в глаза это не прокатит. Кроме того, описание неисправности со слов клиента - это отдельная песня. Говорит одно, а имеет в виду другое - нормальный сценарий. А ещё любой клиент хочет знать хотя бы примерный ценник и срок работ ДО того, как оставит свое сокровище в твоих цепких лапках.

Месяц назад
mamermate +40
mamermate

Люблю такие видео. Не только сухая техническая информация, но и мысли, рассуждения, и подобное. Женя как всегда, молодец

Месяц назад
mamermate +1
mamermate

@Вячеслав Пажильцев я свои мысли по поводу видео озвучил без сарказма

Месяц назад
Вячеслав Пажильцев
Вячеслав Пажильцев

Мне тоже про бритву понравилось, а потом нудятина пошла

Месяц назад
Артур Камов +49
Артур Камов

Душевный, как в старые времена видосик, приятно. Незабывай снимать такой формат)

Месяц назад
ムーンライト +104
ムーンライト

Как не залететь... =) Родители натянули на окна новые, москитные сетки, что б никто не залетел, но сестре это не помогло!!! =D

Месяц назад
Freddy Kruger +75
Freddy Kruger

Верх качества клиента это когда он торгуется после окончания работ.

Месяц назад
Иван К +2
Иван К

@Илья Козулин брешет! Не делал я ему дешевле

Месяц назад
Роман Мур +2
Роман Мур

@Silver это так не работает и не может в принципе, только очень приблизительно от и до можно сказать сколько будет стоить ремонт

Месяц назад
Артур Шмыров +1
Артур Шмыров

Если о цене не перетерли до ремонта (или в процессе) - то почему нет?

Месяц назад
Илья Козулин +4
Илья Козулин

@Silver лично я всегда держу клиента в курсе и даю ему выбор. Но некоторые из них по итогу становятся недовольны ценой, хотя все обговаривается заранее.

Месяц назад
Freddy Kruger +3
Freddy Kruger

@Дмитрий КняZев Это как раз такой клиент))

Месяц назад
Динар Насыров +55
Динар Насыров

"чем он больше понимает, тем он больше понимает, что он ничего не понимает" - это выражение применимо везде

Месяц назад
Алексей Буянов +105
Алексей Буянов

Вот за бритву точно могу лайк сразу поставить. Уже 3 года ей пользуюсь. Именно 37 моделью. Сказка👍

Месяц назад
Санёк с бородой
Санёк с бородой

Ха-ха.

Месяц назад
Константин Самсонов
Константин Самсонов

@Artem Morozov У меня так станок ушёл ещё советский, с регулируемым углом(бритвы а-ля нева..) )))

Месяц назад
Константин Самсонов
Константин Самсонов

@Artem Morozov )))

Месяц назад
Artem Morozov +6
Artem Morozov

@Константин Самсонов Неа) у нее до этого была похожая бритва, только розовая - а-ля для девочек. Вот я ее на$%@нул об кафель нечаянно и, прикола ради, купил мужскую - очень довольна. У нее и станок от джиллет, только пена розовая с персиком)) Я себе one blade взял на пробу - х$@ня неудобная и волосы дерёт, но результат вполне достойный (очень коротко срезает волос). Так вот она купила себе отдельную кассету и бреет им ноги. Никогда.... НИ КО ГДА не давайте пробовать своим женщинам мужские бритвенные принадлежности, иначе абзац)

Месяц назад
Димка +1
Димка

@Константин Самсонов ага,либо прийдется через каждые 2 дня бриться,не допуская средних волос,иначе каеф неописуемый)

Месяц назад
Space Man +46
Space Man

Просмотрел 25 минут, чтоб на последней минуте увидеть главную причину возникновения проблемы 😂

Месяц назад
Сергей Неизвестный +25
Сергей Неизвестный

Главное, чтобы «мастер» не сломал исправные узлы, пока искал неисправности. :)

Месяц назад
Шура Каретный
Шура Каретный

А так можно было 🤔?

Месяц назад
MotoDrive 37
MotoDrive 37

с этим согласен, сам занимаюсь ремонтом мототехники и довольно часто привозят технику от кого то, с сорванными резьбами и прочими неисправностями

Месяц назад
Хохлобел Богодько +4
Хохлобел Богодько

Обожаю твой контент очень много чему учит и заставляет задуматься , причем все это можно применять практически в любой сфере , как всегда подчеркнул много нового и ОГРОМНОЕ спасибо за то что делишься своим огромным и полезным багажом знаний

Месяц назад
SACROS +32
SACROS

Как же мне нравится такой формат! Отличный материал!

Месяц назад
Алексей Шкодырев +12
Алексей Шкодырев

Благодарю вас, уважаемый Евгений. За очень важные дельные советы. Всего вам доброго.

Месяц назад
Михаил Ченчик +4
Михаил Ченчик

Сцук! Евгений, в очередной раз с огромным уважением снимаю перед тобой шляпу ! Так коротко, ясно, доходчиво и не побоюсь этого слова ГЕНИАЛЬНО раскрыть тему можешь только ты!!!

Месяц назад
ObJIiK +5
ObJIiK

Весьма познавательно Евгений, моё почтение, как обычно все по полочкам разложил

Месяц назад
Артем Савин +4
Артем Савин

Евгений, еще снимает множество вопросов правильная работа с обращением клиента: выяснение вопроса с чем приехал, проверка самому (посмотреть, потрогать, прокатиться, в общем проявить то, на что жалуется клиент), выяснить где был и как диагностировал до тебя, как пришел к такому выводу, что нужно это, самому осмотреть, внимательно, еще раз технику клиента, «курнуть» мануал, сделать решение из мануала, убедиться что решение помогло или не помогло и, возможно, вообще так и должно быть и только потом, если не помогло, лезть с разборкой техники. Внимательная приемка техники перед ремонтом закрывает множество вопросов.

Месяц назад
Dmitriy Nikolaevich +2
Dmitriy Nikolaevich

Дядька, с такими видосами тебе теперь хана 😂 100%. Ремонты будут продолжаться, удачи. 😂😂😂

Месяц назад
Konst Rad +4
Konst Rad

Здравствуйте. Очень понравился ролик в теме преподавания... продолжайте в том же духе!! Казахстан смотрит за вашим творчеством.

Месяц назад
Механик +55
Механик

На сто процентов с тобой согласен. Сам работаю в автосервисе.

Месяц назад
Шура Каретный
Шура Каретный

@Механик ну тут психология уже должна вкл. Если клиент хочет денег дать, как же ему отказать😊

Месяц назад
Механик
Механик

@Шура Каретный и да и не только это. Низкая квалификация работяги. Меняют всё что может стучать или течь или свистеть.

Месяц назад
Шура Каретный +2
Шура Каретный

@Механик я как работник сервиса так скажу, если они так делают, то, либо их заставили и они вынуждены так зарабатывать по причине отсутствия клиентов и работы, либо, они сами впаривают, и клиенты по этому к ним не приходят, но в любом случае, причина в голове руководителя, мы вот не впариваем, хотя есть куча возможностей, но без работы не сидим, потому что ☝️любой каприз за ваши деньги, и нам их отдают с радостью 😊а не с печальным недовольным лицом☝️

Месяц назад
Kat
Kat

@Механик Просто в нашей стране люди продали совесть . Запчасти стоят охулиарды , а их замена столько же . И вроде бы нужно жить по совести , но люди готовы драть глотки за деньги . Ладно бы просто заменить сломанное та ещё заменят рабочее и что нибудь по пути сломают . ... Мне на днях меняли ГРМ , сломали крышу расширительного бака и крепление бочка Гура .. сказали что пластик плохой .

Месяц назад
Механик +4
Механик

@Kat Всё очень зависит от слесаря. Я тоже в сетке работаю и, как не прискорбно это говорить, в моем подразделении меняют хорошее на новое не обосновано.

Месяц назад
Максим Доценко +10
Максим Доценко

Ну ты тоже ещё тот мастер , сам пол часа розказывает что не надо спешить , Нада все проверить , а только потом розберать и смотреть.Все розобрал полностью , и оказалось что напрасно .👍 учитель 😂😂😂

Месяц назад
Vitaliy Siroshtan
Vitaliy Siroshtan

@Mr Shift ну без претензий, но Матвеев сразу говорит про проблемы со сцеплением, а не с маслом, и сам же проверяет его сразу с корзины (сложнее), а не с рычага и троса (на поверхности).

Месяц назад
Mr Shift
Mr Shift

Не, ну конечно можно посидеть подождать пока придёт аккамулятор, и если повезёт вообще ничего не делать, только прокатиться и тросик подтянуть. НО в случае если бы проблема действительно была, то это просто в пустую потерянное время. А за ожидание денег обычно не платят.

Месяц назад
Дмитрий Колесников +8
Дмитрий Колесников

Реклама - агонь 🤣🔥👍 Никто так не может рекламировать) Хотя Асафьев еще может догнать со своими интеграциями в документалках))

Месяц назад
Сельский сезон +3
Сельский сезон

Матвеев разложил всё по полочкам! Спасибо! Годный контент! Лайк обеспечен.

Месяц назад
nomad49rus +3
nomad49rus

Респект за развернутый мануал по работе с клиентом :) Как говорится половина дела это понимание дела, ну у всех процентовка своя, оно и понятно. Пару моментов я себе взял на заметку :)

Месяц назад
Александр Карпов +10
Александр Карпов

Полнусть согласен с тобой сам работал в сервисе и все ситуации с клиентами прошёл ) Респект тебе и уважуха очень приятно смотреть твои видео смотрю твои видосики много лет ищё когда ты в сарайчике вариаторы пилил))))) лайк👍

Месяц назад
Enduro Squad ES! +4
Enduro Squad ES!

Хреново, когда ты приехал с горящей лампочкой масла, тебе раскидали мотор, само собою обратно собирать нужно с новым маслом, антифризом, набором прокладок, а в итоге выясняется, что клемма с датчика давления соскочила. Но за работу по демонтажу/монтажу двигателя ты заплатишь. А вроде бы и сервис известный, и мастер хороший, инструмента много разного, чисто, уютно…😂

Месяц назад
Корч Korch +18
Корч Korch

Как ни странно очень полезное видео!! Спасибо)

Месяц назад
Василий Богатырев
Василий Богатырев

Господи! Евгений я в восторге от вашего контента. Приятно смотреть все Абсолютно все! Я так немного в детстве и юношестве баловался техникой а потом большой горд институт как то не до этого. Но Ваши видео смотрю с большим восторгом, восхищением в и теплотой в душе. Морально высококачественный материал. Причем не важно на Каком канале. С Уважением В. Богатырев.

Месяц назад
Сергей Антонов +6
Сергей Антонов

"Мануал" читают когда все, сломал. А так все по делу, сразу видно - опыт

Месяц назад
Vlad Кат. +23
Vlad Кат.

Самое полезное видео за последние годы!

Месяц назад
Mr. Greenvee +3
Mr. Greenvee

Подписываюсь под каждым словом. Сам чиню видеокарты, не считаю, что я какой-то там супер мастер, но порой такое приносят, что волосы дыбом. К примеру, прогретые и убитые по ГПУ топовые видяхи за 200-250к. И ведь концы в воду, хрен докажешь, что это именно сделано в предыдущем "сервисе", а не в магазине или перекупом и сдохло уже потом у клиента... А по поводу, опять же, уровня мастерства, постоянно учусь, что-то что было сложным буквально месяца 2 назад щёлкаю как орешки сейчас и несмотря на это где-то что-то новое узнаю, собираю по крупицам, спрашиваю у мастера у которого больше статистики по ремонтам и тд. Зато прогревасты сразу за 30 минут за пачку сухарей всё сделают по красоте)0))

Месяц назад
SadClown 724 +2
SadClown 724

спасибо Вам дядь Женя, в работе инфа помогает , которую вы подаёте

Месяц назад
Вениамин Терлецкий +1
Вениамин Терлецкий

Да блин!!! Как ты это делаешь? Почему ты такой адекватный. Тебя даже просто слушать приятно. Грамотная речь, без слов паразитов. Гениально. Как всегда все на высоком уровне.

Месяц назад
ИГОРЬ ФЁДОРОВИЧ +17
ИГОРЬ ФЁДОРОВИЧ

Молодец мужик ! Все по делу и в точку,я и сам ковыряю технику,тоже стараюсь детально разбираться,правда бытовую,но принцыпы работ-те же. Сними ролики,случаи про клиентов,и про психологию,оценка клиента и кто он такой,я думаю многим мастерам в разных сферах будет это интересно,а кого то даже чему то научит ! Камчатка есть вас уважать !

Месяц назад
НИОКР +6
НИОКР

Теперь в каждом мотосервисе , от исполнителя будете слышать фразу, "Мы Вам не обещаем, задача сложная , но попробуем!!!"

Месяц назад
Шура Каретный
Шура Каретный

Я это уже 5 лет всем говорю, клиентов только больше приходят

Месяц назад
Богдан +7
Богдан

3:55 О, это про меня. Никогда не говорю, что "пфф, да тут автоматы поменять, да пара секунд!". Хоть и работаю электриком уже шесть лет, но даже на простые запросы всегда говорю, что "я постараюсь, я посмотрю, я проверю". Никогда не говорю, что я профессионал. И, как мне кажется, не скажу такого даже через 50 лет. Потому что постоянно узнаю что-то новое, постоянно что-то новое создают умные люди. Ну и банальное повторение уже пройденного, т.к. память не идеальная.

Месяц назад
Миша Ткаченко +2
Миша Ткаченко

Спасибо за множество полезных советов ты красава

Месяц назад
Сергей Синилов +46
Сергей Синилов

Вот что, что а бритву не ожидал на канале Матвеева, хотя учитывая целевую аудиторию канала вполне норм инструмент. Купил бы, да батя покупал какой-то жирный Браун и он перепал мне, потому что батя бреется обычными бритвами со сменными лезвиями.

Месяц назад
Алексей Т. +3
Алексей Т.

ЕВГЕНИЙ! огромное спасибо за вашу раьоту жду каждое видео с нетерпением УДАЧИ!!!!!!!!!!

Месяц назад
xolodilbnik777
xolodilbnik777

Очень грамотный подход к делу всегда радует уши.

Месяц назад
Kolya 95 +18
Kolya 95

Ремонтировал у себя в гараже много скутеров, мопедов. При том что даже не планировал этим заниматься, как-то люди сами начали таскать ко мне мопеды, а я не отказывался. Хватило меня на год, ну его нах..й.

Месяц назад
Рейстлин Мэйерлинг
Рейстлин Мэйерлинг

@Woodwork In Sebezh вот та же фигня .Только я бытовую технику чиню.Стиралки там и прочее . Так же побирушки приходят и клянчатся ,типа они не умеют .денег нет ,а я знаю и умею.В общем ,"почини нам чайник .тыжепрограммист!" На что я обычно отвечаю -"помойка вон там за углом" Или же ,в зависимости от занятости .особенно зимой - даю лопату ,показываю на снег .Копай вот отсюда и до заката . Как правило копают только совсем отчаявшиеся ,но понимающие .что любой труд денег стоит

Месяц назад
Kolya 95 +1
Kolya 95

@Woodwork In Sebezh да, люди сильно удивляют иногда

Месяц назад
Woodwork In Sebezh +8
Woodwork In Sebezh

Ну ты чего, тут же делов всего на 5 минут, просто же очень, почини мне за половинку ломаного гроша. Занимаюсь деревообработкой, тоже много кто обращается, сразу человеку озвучиваю, что моя работа стоит денег, и если он их не готов платить, то пусть лучше поищет другого исполнителя своих желаний. А вот та самая работа, с которой он ко мне пришел, раз она такая элементарная с его точки зрения, может быть сделана им самостоятельно (читай бесплатно), ну а если я ошибаюсь, то зачем он тогда ко мне обращается.

Месяц назад
Bobr ne dobr +6
Bobr ne dobr

по поводу некачественных деталей, автору хотелось бы высказать теории, о том что так и задумано, если есть вероятность трения о эту деталь. Многие детали заведомо делают из материала с меньшим уровнем прочности при трении, что бы в случае износа не менять обе детали которые трутся, а только одну, ну и в данном случае проще эту крышку заменить чем деталь самого насоса.

Месяц назад
Sander SuHan +2
Sander SuHan

Концовка ЗАЧЕТНАЯ =) Вспомнилось: "Как то слышал историю про конкурс ведущих фирм СТО. На конкурсе, надо было устранить проблему с ДВС как можно скорее по времени. Только одна контора выиграла конкурс, т.к. начали с простейшей диагностики(искра, топливная и т.д.) и очень быстро поняли что все исправно кроме свечки зажигания... Остальные СТО сразу начали разбирать моторы, думая что им подкинули изначально серьезную поломку не проведя простейшей диагностики.".

Месяц назад
Shor Tage
Shor Tage

21:35 небольшой камень в огород: если "ни слова в мануале какой стороной ставить", то надо смотреть предварительно сделанную видеозапись разборки неизвестного агрегата, которую, по-хорошему, надо делать, тем более, что все условия в мастерской есть)

Месяц назад
Kosnki kosn +14
Kosnki kosn

Олды должны вспомнить старый видос, в котором Матвеев уже рассказывал про "Клиент VS сервис"

Месяц назад
попутный ветер +1
попутный ветер

привет Евгений, метки на масло насосе не должны совпадать, но при разборке надо запомнить их положение, то есть одно вверху одна в низу, или обе вверху, короче как насос прижился друг к другу.

Месяц назад
Николай Рукавков
Николай Рукавков

Очень хорошее и нужное видео для клиентов!

Месяц назад
Rost Marat +1
Rost Marat

Мне, как потенциальному клиенту мотосервисов, очень полезная информация. Большое спасибо. Привет из Питера.

Месяц назад
Филипп Наумов +4
Филипп Наумов

На личном опыте проверено , уровень масла убивает двигатель за 300 метров

Месяц назад
Мистер ЗМЗ +2
Мистер ЗМЗ

Ещё момент по дорогим сервисам, почти все часть работ передают сторонним подрядчикам.

Месяц назад
Кирилл Нарыжный +3
Кирилл Нарыжный

Лишний раз убеждаемся, что Хускварну лучше не брать) Ждём мотоциклы от Штиля😄

Месяц назад
Jon Sullivan +5
Jon Sullivan

Матвеев превращается в деда, который половину дня бухтит, а потом за 5 минут решает задачу которую в стопяцот сервисах 2 года не смогли решить)

Месяц назад
Михаил Семеняк
Михаил Семеняк

Только зачем-то ещё в мотор полез, когда не надо было)))

Месяц назад
Евгений Захаров +1
Евгений Захаров

Жека, реальные истины глаголишь!👍

Месяц назад
Lil Nazir
Lil Nazir

Видео преисполнено боли, как и предыдущее с этим мотоциклом. Лайк.

Месяц назад
Дмитрий Геннадьевич +2
Дмитрий Геннадьевич

Кайф! 25 мин и 10 секунд познавательного материала,Матвеев ещё!😁

Месяц назад
Дмитрий Геннадьевич
Дмитрий Геннадьевич

@Zend да,со словами «начинаем начинать»))

Месяц назад
Zend
Zend

еще и бритву не разобрали

Месяц назад
Sergey Dolgopolov
Sergey Dolgopolov

Всё верно вториш про автосервисы, респект, сам хотел такое видео снять. Хотел объяснить людям как необходимо подбирать тех, кто будет делать ремонт.

19 дней назад
Иван Иванов +1
Иван Иванов

Вот отличный пример того, что оборудованная мастерская и раскрученность еще не значит качественный ремонт. В сцеплении всегда 1м делом регулировка под вопросом, и прочий привод, тем более что все это глянуть - дело 5 минут, если нужно доставать ключи. А масло - тоже, выяснить что чо как и если реально какой-то намек - подключать шнурок и смотреть, а не разбирать там насосы/крышки. Сам подход к делу говорит о квалификации мастера.

Месяц назад
kazibyla +20
kazibyla

хуже когда ты работаешь в ремонте и обслуживании "большой" энергетики и твой главный инженер "да все фигня, ща сделаем". Вот это полная жопа :(

Месяц назад
kazibyla +1
kazibyla

@doloto111 Pro мда. вообще не в тему выпад. Без станка сделай.

Месяц назад
Gravis Sens
Gravis Sens

@Сергей Сидоров ты видимо мой сервис назвал.

Месяц назад
doloto111 Pro +1
doloto111 Pro

@kazibyla Посоны выточите деталь у которой микронные допуски на станке 70го года выпуска, а то новая стоит 2к баксов.....

Месяц назад
kazibyla +1
kazibyla

@IrvIn никто не следит, потому что сократили персонал, почти весь ремонт аварийный) подумаешь подшипник в воде работает - мелочь какая)))

Месяц назад
IrvIn +1
IrvIn

Да, в промышленности в принципе это жопа, особенно если техника и без участия человека сама собой разваливается, а к ней ещё и с частичной модернизацией лезут.

Месяц назад
Студия RDS +1
Студия RDS

Молодец ! И за диагностику рублей 20 можно взять ! Для тех кто не читает руководство .

Месяц назад
Ilya +1
Ilya

Предохраняться 🎈 спасибо за видео 🔥

Месяц назад
High-End Service
High-End Service

все верно, респектую. я кстати привык из практики делать даже то, что еще не сломалось но у меня иная специфика

Месяц назад
Жизнь в Забайкалье
Жизнь в Забайкалье

Часто бывают похожие ситуации👍👍👍

Месяц назад
Mr. AlexKaS +6
Mr. AlexKaS

*БРИТВА ДЛЯ ТРУДНОДОСТУПНЫХ МЕСТ :)*

Месяц назад
Garage _07 +2
Garage _07

То самое чувство когда занимаешься ремонтом совков (рукоблудем) и 90% Клиентов хотят всё качественно и дёшево и вообще там работы на 10мин)))

Месяц назад
Дмитрий Гужов +5
Дмитрий Гужов

Досадно то что в ремонте принцип "немного переплатить но сэконоить время" работает еще хуже чем в других сферах. Зависимость качества от цены абсолютно нелинейна, накосячить может и гаражный мастер и именитая мастерская. И вот ишешь ты "ту самую", и рекомендации тоже не помогают потому что все клиенты тоже разные... Матвеев все верно говорит. Если вам еще не приходилось ничего починять в автомототехнике, а техника есть, то гоняйте хоть на ТО и починяйтесь по мелочам в разных местах, личная статистика будет, чтоб когда чото наконец отвалится было понятно куда эвакуатор направить :)

Месяц назад
Дмитрий Гужов
Дмитрий Гужов

@Фибоначчи будут косяки по опытности зато, когда у людей глаз на типовых ремонтах замылен и они уже видят то что хотят видеть

Месяц назад
Фибоначчи
Фибоначчи

Так поездка в нормальный сервис, даёт гарантии что косяки не будут по не опытности. Я в сервисе где работаю пригнали бентли бентьяга так вот там шуп масла сломался.

Месяц назад
Просто гараж
Просто гараж

6.50. согласен 100%. Сам помню, мотор мне откапиталили- через день- застучал. Да нормально так, как полагается стучать шатуну без вкладышей. Я в панике- к мастеру. Оказалось- генератор открутился, стучал корпус о двигатель. 😁 . А мастеру пару седых волос добавил

Месяц назад
Edgar Fedosov
Edgar Fedosov

Никогда! Никогда-никогда нельзя доверять словам клиента о неисправности!

Месяц назад
ASTRO titi
ASTRO titi

Евгений я вырос на ваших видео. И то какие вещи я делаю с набором инструментов которыми даже дверь в туалете не повесить, полностью ваша заслуга. С любовью из Краснодара.

Месяц назад
Иван чолич +3
Иван чолич

Спасибо, на 99 проц. согласен . Ваш подписчик , кручу гайки уже лет 30 , нравится....

Месяц назад
Fona xxx
Fona xxx

Жека вот это тема побольше таких видео снимай.

11 дней назад
Роман Колесников +3
Роман Колесников

Реклама креативненькая! Такую и посмотреть не жалко! 👍

Месяц назад
Александр Копылов
Александр Копылов

Тот контент которого ждали. Добавлю. После "ремонта" такого рода возникает следующая проблемка. Одни скажут, что провели осмотр и возьмут денег по факту сделаного. А другие ни куя не сделают, но напишут про замену всего и вся без зазрения совести. А по факту поменяют трос сцепления и ищмажут все герметиком

Месяц назад
Bogdan Teteruk
Bogdan Teteruk

Мой вывод, чтоб хорошо отремонтировать мот, сам должен выучить матчасть и мануал, и если нет опыта отдать в ремонт и следить за процессом. Ловкости рук не наработал, но можешь повлиять на качество ремонта приобщившись к процессу. Стараюсь так поступать.

Месяц назад
Иван Попов +5
Иван Попов

А метки на маслянном насосе разве как раз не для того, чтобы понять какой стороной ставить? А не для совмещения, потому что крутишь и она в любом случае спустя несколько оборотов смещается Поправте меня, если что

Месяц назад
Vlad Pah
Vlad Pah

Таки для совмещения. Но собирать в любом случае лучше так как разбирал, если не сказано обратного. Притирку и обкатку никто не отменял. Соберешь по другому - опять будет притираться.

Месяц назад
Владимир Некрасов +15
Владимир Некрасов

У меня приятель есть, он просто гений электроники и электрики. К нему везут машины с соседних областей, потому что он 100% все ремонтирует. Так у него бардак тот ещё и выглядит как бомж. Но он скорее исключение. Такой знаешь ли безсеребренник. Даже всем пенсионерам все всегда бесплатно делает.

Месяц назад
Bogdan Teteruk
Bogdan Teteruk

Есть такие. Знаю.

Месяц назад
Oleg +6
Oleg

это называется аутизм

Месяц назад
Сергей Семенченко +1
Сергей Семенченко

Как мне знакомо то что ты перечислил ,я за 17 лет работы по дырчикам столько всего выслушал от клиентов,можно писать мемуары)))) дотошный всех и поэтому мне больше всех запомнился прес аташе госпожи Матвиенко,вот чувак.... Были бы все такие в правительстве России ,уже бы жили круче чем немцы и эмираты)))) и это при том что я пишу из Украины где все очень любят обосрать правительство России

Месяц назад
KCAS 1000W +3
KCAS 1000W

Это так же применимо в автомастерским! До сих пор человек пожалел лишние 5т руб и поехал к подобным людям....в итоге минус мотор и ремонт в том сервисе, который ему рекомендовали. А ещё потеряли часть от коробаса.

Месяц назад
KCAS 1000W
KCAS 1000W

@Oleg иногда не дважды, а трижды и более раз... вот он с коробасом трижды

Месяц назад
Oleg
Oleg

скупой платит дважды, а дурак всегда..

Месяц назад
Mike White
Mike White

С тросиком и рычагом.. Песец. Разобрать сцепление и насос. Было познавательно. Спасибо 😊

Месяц назад
Anton Sencha
Anton Sencha

Очень часто в бедном сервисе можно договориться на оплату оборудованием или инструментом.

Месяц назад
Romeo STO
Romeo STO

Послушал клиента и проверь сам - золотое правило! Чуть так несколько капиталок не сделал,а причина была в другом))

Месяц назад
роберт петрушков
роберт петрушков

Наконец-то нормальное видео! Познавательно. Спасибо

Месяц назад
Evgeniy Sigitov +3
Evgeniy Sigitov

Не лезь в мотор и не мешай ему работать. 😂

Месяц назад
waryag72
waryag72

То чувство, когда вспоминаешь первые выпуски мастерской...

Месяц назад
Mikc New
Mikc New

Ну, Матвеев! "Сделайте мне вот так, не знаю как, но как-то по другому..."🤣🤣 Вот за это мы тебя и смотрим!!

2 дня назад
Гончар Сергей +6
Гончар Сергей

хочу этот мотоцикл )))))

Месяц назад
Иван Авдеев
Иван Авдеев

Охуенно .старый формат без клоунады всё по делу

Месяц назад
DP +1
DP

Золотые слова, встречают по одежке.... Но, зачастую, сейчас в мастерские денег вкладывают, а мастера там криворукие работают... Сначала написал, а потом досмотрел до этого момента 😂

Месяц назад
Sergey Malikov +1
Sergey Malikov

Нормально так разобрал, пофилософствовал, собрал) 2 года хранения при грамотной консервации - ни к чему криминальному привезти не могут.

Месяц назад
Oberon Boost
Oberon Boost

Смотря что за техника. Ролики и ремни точно могут устать.

Месяц назад
Дмитрий Каляскин
Дмитрий Каляскин

просто и понятно спасибо!

Месяц назад
Сергей Иванов
Сергей Иванов

Респект за рекламу бритвы! Круто! Захотелось купить себе штук пять-семь.

Месяц назад
дмитрий петров
дмитрий петров

7:00 Жека, приветствую. Твои бы слова да одному знакомому мастеру-приемщику в уши. А то он иногда такого напринимает, что у меня жопогарь на пару часов начинается без 100%го результата👍

Месяц назад
Алексей Грель +2
Алексей Грель

Посыл таков-когда я работал на старой помойке я был говном,теперь же стоило переехать на новое место я стал супер мастером удальцом

Месяц назад
myk0lka RUS +4
myk0lka RUS

Советы универсальные. Когда компы ремонтировал, первое, что делал - это сбрасывал БИОС в дефолт )))) Примерно 70% компов после это работали нормально, ибо мамкины оверклокеры...

Месяц назад
алекс макаревич
алекс макаревич

Ай малаца! Вот и иллюстрация эффекта Даннинга-Крюгера подоспела! Прежде чем что-то сбрасывать, нужно текущие настройки записать, потому что даже при современном единообразии оболочек CMOS на многих версиях матплат, особенно дорогих геймерских или, не к ночи упомянуть, ноутбучных, есть неиллюзорный шанс наткнуться на мерзкую галочку где-то в глубине расширенного интерфейса, который включается только хитрым хоткеем. А на галочке этой может висеть что угодно. Хорошо ещё если не Raid (а на домашних компах он тоже бывает, особенно brand name это дело любят). И хорошо, что сейчас не 30 лет назад, когда не только порядок загрузки вручную прописывали согласно перемычке на диске, но и геометрию диска указывали вручную по CHS с наклейки на диске, чтобы система видела весь доступный дисковый объем. А ещё очень увлекательно было руками прерывания развешивать на периферию, благо я почти не застал, plug-n-play уже вовсю бушевал)

19 дней назад
Антон Дерюжко
Антон Дерюжко

Очень годный формат видео. Женя а давай еще!?

Месяц назад
Andrey +2
Andrey

Как говорил мой дядя (применительно к работе с карбюраторами)- руки должны быть чистыми как у гинеколога.

Месяц назад
Биоробот Истины +1
Биоробот Истины

Считай, перелопатил мотоцикл из-за тросика. Офигенно. Зато изучил устройство насоса и качество деталей.

Месяц назад
Ramanych +1
Ramanych

у нас в автоэлектрике точно такая же дичь происходит. клиенты паникеры, сервисы мудаковатые и т.п.

Месяц назад

Далее

66000 микрофарад в действии

24:45

66000 микрофарад в действии

Мастерская Pit_Stop

Просмотров 757 тыс.

Личинки тракторов тоже ломаются:ремонт Зубр Z-16

55:07

Личинки тракторов тоже ломаются:ремонт Зубр Z-16

Мастерская Pit_Stop

Просмотров 463 тыс.

БАБЛ КВАС! ВЫПАЛ БЛЕОН! **5000 ГЕМОВ**

16:28

БАБЛ КВАС! ВЫПАЛ БЛЕОН! **5000 ГЕМОВ**

ГЛЕНТ

Просмотров 649 тыс.

Street Magic 110: мануал по карбюратору Address UG110

43:24

Street Magic 110: мануал по карбюратору Address UG110

Мастерская Pit_Stop

Просмотров 223 тыс.

The Australia you've never heard of. Big Episode.

51:45

The Australia you've never heard of. Big Episode.

Антон Птушкин

Просмотров 20 млн

Типичный Советский 1.8

31:32

Типичный Советский 1.8

Мастерская Pit_Stop

Просмотров 466 тыс.

Самый быстрый способ попасть в реанимацию #goped

14:57

Самый быстрый способ попасть в реанимацию #goped

Мастерская Pit_Stop

Просмотров 407 тыс.

Как без страха собрать любой мотор

1:03:18

Как без страха собрать любой мотор

Мастерская Pit_Stop

Просмотров 852 тыс.

В ЧЕМ РАЗНИЦА? ДОРОГОЙ ИНСТРУМЕНТ HILTI и BOSCH

30:48

В ЧЕМ РАЗНИЦА? ДОРОГОЙ ИНСТРУМЕНТ HILTI и BOSCH

Евгений Белгород

Просмотров 88 тыс.

Дырчик! Ремонт и замер мощности на стенде!

18:50

Дырчик! Ремонт и замер мощности на стенде!

Мастерская Pit_Stop

Просмотров 1,1 млн

How to make a copper pipe soldering machine #Shorts

0:58

How to make a copper pipe soldering machine #Shorts

DNTinterestingly

Просмотров 1,4 млн

Я в 2015 после покупки новых вещей

0:29

Я в 2015 после покупки новых вещей

Рудова Лайф

Просмотров 338 тыс.